Általános szerződési feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév:
Székhely:
Adószám: 29731562-2-42

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató személyre szabott utazási ajánlatok kidolgozását, utazási csomagok szervezését, valamint kapcsolódó foglalási és tanácsadási szolgáltatásokat nyújt. Az egyedi szerződés feltételeit minden esetben az adott ajánlat, visszaigazolás és megrendelés határozza meg.

3. Ajánlatkérés és szerződéskötés

• Az oldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak.
• A szerződés a felek írásbeli visszaigazolásával vagy külön megállapodással jön létre.
• Az ügyfél köteles a megadott adatok pontosságát és teljességét biztosítani.

4. Díjak és fizetés

A szolgáltatási díjak az egyedi ajánlatban kerülnek meghatározásra. Az árak tartalma, fizetési ütemezése, előlegfizetési kötelezettség és az esetleges módosítási díjak az adott megrendelés dokumentumaiban szerepelnek.

5. Módosítás, lemondás, felelősség

Az ügyfél által kezdeményezett módosítás vagy lemondás költséget eredményezhet. A szolgáltató felelőssége a rá vonatkozó kötelezettségek teljesítésére terjed ki, a külső partnerek szolgáltatásaira pedig az adott partner saját feltételei is alkalmazandók lehetnek.

6. Panaszkezelés

A panaszokat írásban vagy a szolgáltató kapcsolattartási csatornáin lehet benyújtani. A szolgáltató a bejelentéseket ésszerű határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.

7. Irányadó jog

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. A felek törekednek a vitás kérdések békés rendezésére, ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.